INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E ASSERTIVIDADE

FORMAÇÃO ONLINE

DATAS DE REALIZAÇÃO
Ação 1: 23, 24 e 25 de maio de 2023
Ação 2: 18, 19 e 20 de outubro de 2023

HORÁRIO
das 09h30 às 12h30

LOCAL DE FORMAÇÃO
Moodle+BBB

CARGA HORÁRIA
9 horas

DESTINATÁRIOS
Todos os interessados em adquirir conhecimentos em inteligência emocional.

OBJETIVOS
Melhorar a qualidade de vida, compreendendo as emoções e comportamentos, potenciando a gestão emocional e a assertividade.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
• Inteligência emocional: conceito e importância
• Diferentes tipos de emoções
• Teste de IE
• As 5 competências Básicas de IE:
– Autoconhecimento
– Autocontrolo
– Automotivação
– Empatia
– Relações interpessoais satisfatórias
• Controlo emocional
• Comunicação assertiva – teste
• Assertividade e treino de assertividade
• Regras de escuta ativa e comunicação eficaz