FORMAÇÃO MODULAR CERTIFICADA

SOCIAL MEDIA
NÍVEL 4

DATA DE REALIZAÇÃO
Novembro de 2021
Terças e Quintas das 19h30 às 22h30

CARGA HORÁRIA
25 horas

REGIME
E-Learning

DESTINATÁRIOS
Activo empregado;
Activo desempregado de curta duração (menos de 1 ano) com habilitação igual ou superior ao 12.º ano de escolaridade;

OBJETIVOS
Identificar as diferentes redes sociais existentes.
Aplicar os socials media como instrumentos de marketing relacional com o cliente.
Gerir as redes socias numa campanha de comunicação e de marketing das empresas.
Activo desempregado de curta duração (menos de 1 ano) com habilitação igual ou superior ao 12.º ano de escolaridade

CONTEÚDOS

• INTRODUÇÃO AO SOCIAL MEDIA
História e evolução de social media
O Novo paradigma da comunicação

• MOBILE SOCIAL MEDIA
Plataformas e redes sociai
Plano estratégico
O futuro móvel e social

• CONTEÚDO PARA REDES SOCIAIS
Interação com os utilizadores
Diferentes formatos de conteúdos
Conteúdo visual
Vídeo marketing

• NOVAS FUNÇÕES
Social media manage
Social media strategists
Community manager
Content strategis

• MONITORIZAÇÃO E GESTÃO DA REPUTAÇÃO ONLINE
Social media ROI
Social CRM

• GESTÃO DAS REDES SOCIAIS
Gestão das redes sociais para a construção de uma relação de fidelização com o cliente
Monitorização e gestão da reputação online