FORMAÇÃO MODULAR CERTIFICADA
SOCIAL MEDIA
NÍVEL 4
DATA DE REALIZAÇÃO
Fevereiro de 2022
Terças e Quintas das 19h30 às 22h30
CARGA HORÁRIA
25 horas
REGIME
E-Learning
DESTINATÁRIOS
Activo empregado;
Activo desempregado de curta duração (menos de 1 ano) com habilitação igual ou superior ao 12.º ano de escolaridade;
OBJETIVOS
Identificar as diferentes redes sociais existentes.
Aplicar os socials media como instrumentos de marketing relacional com o cliente.
Gerir as redes socias numa campanha de comunicação e de marketing das empresas.
Activo desempregado de curta duração (menos de 1 ano) com habilitação igual ou superior ao 12.º ano de escolaridade
CONTEÚDOS
• INTRODUÇÃO AO SOCIAL MEDIA
História e evolução de social media
O Novo paradigma da comunicação
• MOBILE SOCIAL MEDIA
Plataformas e redes sociai
Plano estratégico
O futuro móvel e social
• CONTEÚDO PARA REDES SOCIAIS
Interação com os utilizadores
Diferentes formatos de conteúdos
Conteúdo visual
Vídeo marketing
• NOVAS FUNÇÕES
Social media manage
Social media strategists
Community manager
Content strategis
• MONITORIZAÇÃO E GESTÃO DA REPUTAÇÃO ONLINE
Social media ROI
Social CRM
• GESTÃO DAS REDES SOCIAIS
Gestão das redes sociais para a construção de uma relação de fidelização com o cliente
Monitorização e gestão da reputação online